Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne uygun olarak “SATICI/SAĞLAYICI” sıfatıyla hazırlanmış ve onayınıza sunulmuştur. Dijital platforma erişim sağlayabildiğiniz her cihazda elektronik olarak onaylamanız ile tüm koşulları kabul etmiş olursunuz. Tarafınıza, bu koşulları okuyabilmeniz için yeterli bir süre tanınmıştır. Lütfen tüm şartları okuduğunuzdan, anladığınızdan emin olduktan sonra sözleşmeyi onaylayınız. Önemle belirtelim ki satın aldığınız hizmetlerin sunulduğu her ortam bu sözleşmede artık “dijital platform” olarak anılacaktır.

1.SATICI/SAĞLAYICI OLARAK HAKKIMIZDAKİ YASAL BİLGİ VE İLETİŞİM ADRESLERİMİZ

Site Kurucusu: Arda Danacı

Adres: Avni Tolunay Cd. No:8, Demircikara Mah., Antalya, Türkiye

Vergi Dairesi: Kalekapı Vergi Dairesi, Vergi Kimlik No: 2700977912

2.SÖZLEŞMENİN KONUSU

Sözleşmenin konusunu, belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan abonelik hizmeti (aylık plan), 12 aylık erişim süresi sağlayan yıllık abonelik hizmeti (yıllık plan) ve belirli süre erişim süresi sağlayan diğer abonelik hizmetlerinin (diğer abonelik planları) satın alınması karşılığında, nitelikleri ve kapsamı belirtilen içeriklerin erişime açılması ve hizmetlerin sağlanması ile kullanılması sırasında tarafların uyması gereken şartlar oluşturmaktadır.

3.ABONELİK HİZMET TÜRLERİ VE KAPSAMI

Platform, çiftlerin dijital ortamda ortak anılarını kaydetmeleri, etkinlik planlamaları, hedefler belirlemeleri ve ilişkilerini güçlendirecek çeşitli interaktif araçları kullanmaları için tasarlanmış bir abonelik tabanlı hizmettir. Platform hizmetinin özellikleri ve kapsamı, seçilen abonelik paketine göre değişiklik gösterebilmektedir. Mezkûr abonelik planları içerisinde, gerekli detaylar belirlenmiştir.

4.ABONELİK HİZMETİNİN YENİLENMESİ

Sair kanunlar gereği, belirli süreli abonelik hizmetleriniz, önceden onayınız alınmadan yenilenmez. Buna örnek olarak 12 aylık erişim hakkı sağlayan yıllık planı gösterebiliriz. Belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan ön ödemeli abonelik hizmeti ise (aylık plan) siz iptal etmediğiniz müddetçe satın alım tarihini izleyen her ayın aynı döneminde kendiliğinden yenilenir ve kayıtlı kredi kartınızdan ödeme alınır. Aboneliğinizin bir sonraki ay yenilenmesini istemiyorsanız https://www.lovline.com/dashboard/payments linkinden veya site ayarları kısmından planınızı iptal edebilirsiniz. Aylık plan olan abonelik hizmetinizi iptal ettiğinizde bakiye plan süresi boyunca dijital platforma erişim sağlayabilirsiniz. Belirli süreli aboneliğinizin bitimiyle kullanıcılarımıza, 5 günlük ek süre verilir. Bu süre zarfında sunmuş olduğumuz hizmetlere erişim sağlayabilirsiniz. İşbu sürenin sona ermesiyle hesabınıza erişmek istediğinizde, doğrudan ödeme kısmına yönlendirilirsiniz. Belirli süreli abonelik planınızı, belirtilen ek sürelerle de devam ettirmemeniz halinde, aboneliğinizin sona erme tarihinden itibaren 1 aylık sürenin sonunda, tarafımızca depolanan tüm kişisel verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

5.ÖDEME

Sözleşmeye konu abonelik hizmetinin ücreti, ödeme sayfasında bilgisi verdiğiniz kredi/banka kartından ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilir. Aylık plan satın almanız durumunda yenileme döneminden önce aboneliğinizi iptal etmediğinizde ilgili kredi kartından otomatik olarak tahsilat gerçekleştirilir. Bakiye yetersizliği sebebiyle ücretin alınamaması durumunda bir süre ödeme alma işlemi denenir. Bu sürede satın alınmış hizmetlerinize ulaşabilirsiniz. Ancak bir süre ödeme alamadığımızda hizmetlerimizi erişime kapatırız.

6.AYLIK PLANDA ÖDEME DENEMESİ

İptal etmediğiniz aylık planınızın yenileme döneminde ödeme aracınızdan ilgili ücret tahsil edilmeye çalışılır. İlk denemede ödemenin alınamaması durumunda bir süre daha dijital platform erişiminize açık tutularak ödeme tahsil edilmeye çalışılır. Deneme çabalarına rağmen ödemenin alınamaması durumunda satın aldığınız abonelik hizmeti sona erer. Hesabınıza giriş yaparak yeniden abonelik hizmeti satın alabilirsiniz.

7.AYLIK PLAN ABONELİK HİZMETİ ÜCRETİNDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKIMIZ

Bir sonraki yenileme döneminizde geçerli olmak üzere aylık plan ücretlerinde değişiklik yapılabilmektedir. Bu değişiklik, sizlere önceden dijital platform veya mail aracılığıyla duyurulur. Değişen ücretler ile gerçekleştirilen abonelik planı yenilemenize itiraz hakkınız bulunmaz.

8.KAMPANYALAR

Bazı zamanlar abonelik hizmeti satın alan kullanıcılarımızın yararlanabileceği kampanya tekliflerinde bulunuruz. Katılım şartlarına ilişkin bilgilendirmeleri kampanya koşulları şeklinde ayrıca belirtilir. Kampanya koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olur. Kampanyalar kapsamında sizin aracılığınızla dijital platforma erişim sağlayan üçüncü kişilerin Kullanım Koşullarına uygun davranmak zorundadır. Aksi takdirde kampanyadan yararlanma hakkını sona erdirme hakkımız her zaman mevcuttur.

9.SÖZLEŞMENİN FESHİ

Kullanım koşullarına aykırı eylemlerinizi tespit ettiğimizde satın aldığınız abonelik hizmetine bakmaksızın bu sözleşmeyi feshetme ve dijital platformdaki içeriklere erişim hakkınızı fesih tarihi itibariyle sonlandırma hakkımız vardır. Belirsiz süreli aylık olarak faturalandırılan abonelik hizmeti (aylık plan) satın aldığınız durumlarda istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal ederek bu sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Aylık planınızı iptal ettiğinizde bakiye plan süreniz boyunca satın aldığınız hizmet kapsamında sunulan hizmetlere erişim sağlayabilirsiniz. Kullanıcı, sözleşme konusu satıcı/sağlayıcı tarafından depolanan verilerini, tek taraflı olarak silme hakkına sahiptir. Verilerin tamamen silinmesi halinde, sözleşmenin kullanıcı tarafından tek taraflı feshedildiği sonucu ortaya çıkacak ve hizmete erişim sona erecektir. Kullanıcı, 24 saatlik süre içerisinde sözleşme feshinden cayabilir. Sair hallerde, işbu sözleşmenin 11.maddesinde belirtilen cayma hakkı kapsamında, ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmayacaktır.

10.ABONELİK HİZMETİNİNİN SUNULACAĞI YER, ZAMAN VE SORUMLULUKLAR

Abonelik hizmetinin satın alınmasıyla dijital içeriklerin erişime sunulacağı yer lovline.com ve mobil uygulamalarıdır. Sözleşmeyi onaylayarak ve başarılı ödeme gerçekleştirerek satın aldığınız abonelik hizmeti kapsamındaki tüm dijital içeriklere ulaşabilirsiniz. Kayıtlı ödeme aracından bakiye yetersizliği ve her türlü teknik problem nedeniyle gerçekleştirilememesi durumunda abonelik hizmet satışı geçersiz olacağından sözleşme kapsamındaki hizmeti size sunmaya başlamayız. Doğal afet, savaş, siber saldırı, teknik problemler ve her türlü mücbir sebep nedeniyle abonelik hizmeti kapsamındaki içeriklerden yararlanamamaktan dolayı bizi sorumlu tutamazsınız. Hukuka aykırı ve kusurlu eylemlerimizden dolayı uğradığınız zararları talep ve dava etme hakkınız her zaman saklıdır.

11.CAYMA HAKKI

Sunmuş olduğumuz hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesinin “g” fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.

12.ÖN BİLGİLENDİRME TEYİDİ

Bu sözleşmeyi onayladığınızda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 6.maddesinde belirtilen usullere uygun olarak size ön bilgilendirmede bulunduğumuzu kabul etmiş olursunuz.

13.KREDİ KARTI BİLGİLERİNİZİN SAKLANMASI

Kredi kartı bilgileriniz, lovline.com tarafından saklanmamaktadır. Kart bilgileriniz, güvenli ödeme sağlayan; Merkez Bankası tarafından yetkilendirilen aracı ödeme kuruluşu olan paytr.com tarafından saklanmaktadır. Ayrıca fatura bilgileriniz de parasut.com üzerinde saklanmaktadır. Kart ve fatura bilgisinin saklanacağı aracı ödeme kuruluşu, sözleşme süresi içerisinde değişebilir.

14. GÖREVLİ VE YETKİLİ MAHKEME / TÜKETİCİ MAHKEMESİ

Satın aldığınız hizmetler kapsamında sunduğumuz hizmetlere ilişkin tüm talep ve şikâyetlerinizi işbu sözleşmede belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Talep veya şikâyetlerinizin sonuçsuz kalması halinde hukuki uyuşmazlıkların çözümü için Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi, ikametgâhınızın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesidir.

15. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI

Abonelik hizmeti satın almanız sırasında birçok kişisel verinizi bizimle paylaşırsınız. Yine tüm hizmetlerimizi etkin biçimde kullanabilmeniz için birçok kişisel verinizi işleriz. Kişisel verilerinizi işlerken ilgili yasalara, kurul kararlarına ve diğer tüm düzenlemelere uygun hareket ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında kapsamlı bilgiye, hazırladığımız KVKK Aydınlatma Metni ile ulaşabilirsiniz.

16. TEBLİGAT

Aramızdaki her türlü bildirim ve yazışma sözleşmede yazılı e-posta adresleri aracılığıyla yapılacaktır. Kanunun öngördüğü bildirim şekilleri saklı olup bu madde kapsamında değildir.

17. DELİL SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda tarafımıza ait; kalıcı veri saklayıcıları, veri tabanları, sunucu ve bilgisayar kayıtları ile tüm elektronik kayıtlar, kesin ve tek başına delil teşkil eder. Sözleşmeyi onaylayarak bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanununun 193.maddesine göre delil sözleşmesi olduğunu kabul edersiniz.

18. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Bu sözleşme 18 maddeden oluşur. Sizin abonelik planınızı seçmeniz, elektronik ortamda onaylamanız ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleştirilmesiyle kurulmuş olur. Bu sözleşmeyi okumanız için size yeterli süre tanınmıştır. Onaylamanızla sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş olursunuz. Bu sözleşmeyi onayladığınızda bir örneği size kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla (e-posta) gönderilir.